Alışverişiniz İle İlgili Sorular

Tüm Ürünlerde Kargo Ücretsiz mi?

Evet Pikolo Film’den alacağınız tüm ürünler ücretsiz kargo ile tarafınıza ulaştırılır. Herhangi bir alt alışveriş limiti yoktur.

Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz ?

Ücretsiz kargo ile alınan tüm ürünler PTT KArgo ile gönderilir.

İsteğe bağlı ek ücret ile Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılabilir.

Ankara içi kurye teslimatı için yine ek ücret karşılığında bizden alışveriş yapabilirsiniz.

Ürünü satın alırken kargo seçenekleri kısmından istediğiniz teslimat türünü seçebilirsiniz.

Kargoya Veriliş Süresi Nedir?

Satın aldığınız ürünler genellikle aynı gün kargoya verilir.

Bazı özel siparişleriniz ve kişiselleştirilmiş ürünlerde bu süre artabilir.

Ürünlerin Garantisi Var mı ?

Sattığımız bütün ürünler Pikolo Film garantisi altındadır.

Garanti süreleri ürüne göre değişmektedir. Bazı ürünlerde ömür boyu garantimiz vardır.

Değişim & İade

Ürünlerde yasal süre geçmediği takdirde değişim yapılabilmektedir. İade vb. konularda ise müşteri hizmetlerimiz ile görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ödeme ile Alakalı Sorular

Hangi Ödeme Türleri ile Ödeme Yapabilirim ?

Ödemenizi havale ile, www.ankarafilmekipman.com ile online, Ödeal ile online yapabilirsiniz.

Eğer mağazamızdan teslim alırsanız elden ya da kredi kartı ile POS ödemesi gerçekleştirebilirsiniz.

Ödeme Sistemlerimiz Güvenli mi ?

Ödeme sistemlerimiz tamamen güvenli ve 128 Bit SSL sertifikası ile koruma altındadır.

Ödeme işlemleriniz bizim sitemiz üzerinden yapılmaz. BBDK lisanslı bankalar ve ödeme kuruluşları vasıtası ile ödemenizi gerçekleştirirsiniz.

İade İşlemlerimde Geri Ödememi Nasıl Alabilirim ?

Ürün satın alırken ödeme yaptığınız yöntem ile geri iadeniz gerçekleşir.

Kapıda Ödeme Yöntemi ile Ürün Satın Alabilir miyim ?

Maalesef kapıda ödeme seçeneği ile ürün satışımız yoktur.

Ürünleri İnceleyebileceğim Bir Yeriniz Var mı ?

Evet Ankara Çankaya Çayyolu’nda mağazamıza gelip ürünleri görerek satın alabilirsiniz.